Trygge samtaler starter med trygghet i rollen
Styrk kompetansen med fleksibel opplæring for hjelpetelefoner og chattetjenester.
Om opplæringen
Denne digitale opplæringen er laget for deg som møter mennesker i krevende livssituasjoner – gjennom samtaler på chat eller telefon. Her finner du verktøy, fagkunnskap, innsikt og mulighet til å øve på samtaler i praksis.
Opplæringen bygger på en viktig tanke: at vi alle kan være med å bringe håp inn i andres liv.
Gjennom økt trygghet i rollen, refleksjon og øvelse ønsker vi at du skal bli bedre rustet til å møte mennesker med varme, tydelighet og respekt. Enten du er ny eller erfaren, er målet at det skal finnes råd, tips og fagstoff som bidrar til at du kan føle deg tryggere i møte med dem som trenger en trygg samtale når livet er ekstra krevende.
Oversikt over ulike samtale- og chattetjenester finner du her
Til prosjektet Trygge samtaler har Kristian Kristensen skrevet låten "Berlin". Kristian beskriver en mørk periode i livet og hvordan et slikt mørke kan føles håpløst. Sangen belyser viktigheten av å finne håp og ha mennesker rundt seg som får lyset til å nå helt inn.
